FAQ

Проблемы и решения

Решение типичных проблем

Проблемы и решения

Диагностика подключения
Проверка статуса подключения к биржам

Бот не подключается к бирже

  • Проверьте правильность API ключей
  • Убедитесь, что включены нужные права
  • Проверьте IP whitelist на бирже
  • Синхронизируйте время на компьютере

Ордера не исполняются

  • Проверьте баланс на бирже
  • Убедитесь в правильности торговой пары
  • Проверьте минимальный размер ордера
  • Посмотрите логи на наличие ошибок

Высокая загрузка CPU

  • Уменьшите количество торговых пар
  • Увеличьте интервал обновления
  • Отключите неиспользуемые стратегии

Приложение не запускается

  • Удалите папку с кэшем и перезапустите
  • Проверьте антивирус
  • Запустите от имени администратора
  • Переустановите приложение

Ошибка "Invalid signature"

Обычно связана с рассинхронизацией времени. Синхронизируйте системные часы с интернетом.

Нужна помощь?

Свяжитесь с нашей поддержкой

Telegram поддержка